Siamo alla ricerca di cinque tecnici per eseguire attività di assistenza On Site hardware e software presso i nostri clienti in tutta la regione Toscana, in particolare Firenze. Si tratta di un'attività itinerante, pertanto è necessario essere auto muniti e preferibilmente essere liberi professionisti in possesso di partita IVA e domiciliati nella Regione Toscana.

Responsabilità

Fornire servizio e assistenza clienti durante le visite on site

Rispettare il flusso di lavoro e la pianificazione

Gestire tutte le attività di installazione, riparazione, manutenzione e test in loco

Diagnosticare errori o problemi tecnici e determinare le soluzioni appropriate

Produrre rapporti di servizio tempestivi e dettagliati

Gestire i Processi documentali che saranno indicati

Azionare il veicolo in modo sicuro e utilizzare i sistemi di automazione che saranno indicati

Seguire tutte le procedure e i protocolli predisposti dall'azienda

Collaborare con il team tecnico e condividere le informazioni in tutta l'organizzazione

Comprendere i requisiti del cliente e formulare raccomandazioni / briefing appropriati

Costruire relazioni positive con i clienti

Requisiti

Comprovata esperienza nel servizio tecnico on site

Capacità di risolvere i problemi, testare, riparare e riparare le apparecchiature informatiche e software

Comprendere tecnicamente la lingua inglese

Capacità di lavorare su turni flessibili e di adattarsi ai cambiamenti degli orari di lavoro

Familiarità con strumenti e applicazioni mobili

Non saranno accettate candidature da persone domiciliate fuori delle Regione Toscana.